ARS ¿©·ÐÁ¶»ç ÀüÈ­ È«º¸(PDS) SmartDialer-ACS °Ô½ÃÆÇ/ÀÚ·á½Ç ȸ»ç ¼Ò°³
SmartDialer-ACS

°³¿ä

ÁöÁ¤µÈ ÀüÈ­¹øÈ£ ¸ñ·Ï¿¡ ÀÚµ¿À¸·Î ÀüÈ­¸¦ °É¾î(¾Æ¿ô¹Ù¿îµå) ¼ö½ÅÀÚ¿¡°Ô À½¼º ¸Þ½ÃÁö¸¦ Àü´ÞÇÏ°í
ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó ¼ö½ÅÀÚÀÇ ÀÀ´äÀ» ±¸ÇÏ¿© ±× °á°ú¸¦ ÀúÀåÇÏ´Â
ÀÚµ¿ ÀüÈ­ À½¼º ¸Þ½ÃÁö ¹ß¼Û ½Ã½ºÅÛ(Automatic Phone-Calling System)

Ư¡°ú ÀåÁ¡

  • ¿¬°á ½ÅÈ£(±Ø¼º¹ÝÀü½ÅÈ£) ºÐ¼® ±â´É :
    ȸ¼±À̳ª À½¼º º¸µåÀÇ ±Ø¼º¹ÝÀü½ÅÈ£ Áö¿ø ¿©ºÎ¿¡ °ü°è¾øÀÌ Ä®¶ó¸µ ÀÚµ¿ °ËÃâ ¹× ¿¬°á ½ÃÁ¡ ÀÚµ¿ ŽÁö. ±Ø¼º¹ÝÀü½ÅÈ£ ´ë±â ¿©ºÎ ȸ¼± º° ¼³Á¤ °¡´É.
  • ¿¬°áÀ½ »ç¿îµå ÆÐÅÏ ÀÎ½Ä :
    ƯÁ¤ Åë½Å»ç³ª ±³È¯±âÀÇ °á¹ø ¸Þ½ÃÁö, À̵¿ÀüÈ­ÀÇ ´Ù¾çÇÑ À½¼º»ç¼­ÇÔ(ÅëÈ­Áß, ÀüÈ­±â²¨Áü µî) ¸Þ½ÃÁöÀÇ »ç¿îµå¸¦ µî·ÏÇÑ ÈÄ ÅëÈ­ ¿¬°áÀ½À» µî·ÏµÈ »ç¿îµå ÆÐÅÏ°ú ºñ±³ÇÏ¿© È£ ÁøÇà ¿©ºÎ °áÁ¤.
  • ÀϹÝÀûÀÎ ¿¬°á ºÒ°¡ ¸Þ½ÃÁö ŽÁö :
    »ç¶÷ÀÇ À½¼ºÀ¸·Î µÈ °á¹ø, À½¼º»ç¼­ÇÔ µîÀÇ ¸Þ½ÃÁöÀÇ ÆÐÅÏÀ» ŽÁöÇÏ¿© ½Å¼ÓÈ÷ È£ Á¾·á.
  • ȸ¼± Àå¾Ö °ËÃâ ¹× ºÒ·® ȸ¼± ÀÚµ¿ OFF :
    À½¼º º¸µåÀÇ Á¾·ù¿¡ »ó°ü¾øÀÌ Dial Tone À» ÀÚµ¿À¸·Î ÀνÄÇÏ°í
    ¿¬¼ÓÀûÀΠȸ¼± ºÒ·® ½Ã ȸ¼±À» ÀÚµ¿À¸·Î ºñ»ç¿ëÀ¸·Î ¼³Á¤ÇÑ´Ù.
  • ¾Æ³¯·Î±× ȸ¼± Âø½ÅÀüȯ °¡´É :
    KTÀÇ Âø½ÅÀüȯ ÅæÀ» Á¤È®È÷ ÀνÄÇϹǷÎ
    ÀÛ¾÷ ȸ¼±À» Âø½ÅÀüȯ ½ÃÄÑ ÄݹéÀ¸·Î ÀÎÇÑ Âø½Å ¹æÁö °¡´É.
  • ½±°í ÀÚ¼¼ÇÑ Ä·ÆäÀÎ µî·Ï :
    À½¼º ÆÄÀÏ Àç»ý ±â´É, Ä·ÆäÀÎ º° »ó´ã¿äû Å°, ¼ö½Å°ÅºÎ Å°, ¹Ýº¹ ¿äû Å°, ¹«½ÃÇÒ Å°, Á¾·áÇÒ Å° ¼³Á¤ °¡´É ¹× Àç»ý Á¾·á ÈÄ ÀÀ´ä ´ë±â 5ÃÊ°£ ¼³Á¤ °¡´É.
  • ¼³¹®Á¶»ç ½Ã³ª¸®¿À °¡´É :
    ¿©·¯ ¹®Ç×À¸·Î ±¸¼ºµÇ°í °¢ ¹®Ç× ´ç ¿©·¯ Áö¹®(Ç׸ñ)À¸·Î ±¸¼ºµÈ ½Ã³ª¸®¿ÀÀÇ µî·Ï ¹× ½ÇÇà °¡´É.
  • º¹¼öÀÇ Ä·ÆäÀÎ(ÀüÈ­ È«º¸) µ¿½Ã ½ÇÇà °¡´É :
    Ä·ÆäÀÎ ¼ö¿¡ Á¦ÇÑ ¾øÀ½.
  • º¹¼öÀÇ ÀÛ¾÷ µ¿½Ã ½ÇÇà °¡´É :
    ÀÛ¾÷ º° »ç¿ë ȸ¼± ¼ö³ª ȸ¼± º° ¼³Á¤ °¡´É. µ¿½Ã ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ ÀÛ¾÷ ¼ö¿¡ Á¦ÇÑ ¾øÀ½.
  • ÀÛ¾÷ ¿¹¾à °¡´É :
    ¿¹¾à °¡´ÉÇÑ ÀÛ¾÷ ¼ö¿¡ Á¦ÇÑ ¾øÀ½.
  • ¿¬°á½ÇÆÐ ½Ã Àç½Ãµµ °¡´É :
    ´ÙÀÌ¾ó¸µ °á°ú ÅëÈ­ Áß, ÀÀ´ä ¾øÀ½, ÀüÈ­±â ²¨ÁüÀÇ °æ¿ì °¢°¢ Àç½Ãµµ ½Ã°£ °£°Ý°ú ÃÖ´ë ½Ãµµ Ƚ¼ö ¼³Á¤ °¡´É.
  • ACR(´ÙÀÌ¾ó¸µ Ç÷£) ±â´É :
    Á¢¼Ó ÀüÈ­¸Á¿¡ ¸ÂÃß¾î ¼±Çà µðÁöÆ®¸¦ Ãß°¡Çϰųª º¯°æÇÏ¿© ´ÙÀ̾ó¸µÇϵµ·Ï ¼³Á¤ °¡´É.
    ¿¹: 011-·Î ½ÃÀÛÇÏ´Â ¹øÈ£¸¦ 08311-·Î º¯°æÇÏ¿© ´ÙÀÌ¾ó¸µ °¡´É.
  • ³ìÀ½ ±â´É :
    Àιٿîµå ³ìÀ½ ȸ¼±¿¡ ÀüÈ­¸¦ °É¾î 1ȸ ÅëÈ­·Î º¹¼öÀÇ À½¼º ÆÄÀÏ ³ìÀ½ °¡´É. Àιٿîµå ³ìÀ½ ȸ¼±Àº ȸ¼± º°·Î ¼³Á¤ °¡´É.
  • ¼ö½Å°ÅºÎ¸ñ·Ï ÀÚµ¿ ÇÊÅ͸µ :
    ÃÖ°íÀÇ ¼Óµµ·Î ½Ã½ºÅÛ ¼ö½Å°ÅºÎ¸ñ·Ï µî·Ï°ú ÀÚµ¿ ÇÊÅ͸µ ó¸®. ÅؽºÆ® ÆÄÀÏ°ú ¿¢¼¿ ÆÄÀÏÀÇ ¼ö½Å°ÅºÎ¸ñ·Ï µî·Ï °¡´É.
  • ½Ã³ª¸®¿À ¼³Á¤°ú ½ÇÇà ½Ã ¼ö½Å°ÅºÎ ó¸® :
    ¼ö½ÅÀÚ°¡ ¼ö½Å°ÅºÎ¸¦ ¿øÇÏ´Â µðÁöÆ®¸¦ ÀÔ·Â ½Ã ÇØ´ç ÀüÈ­¹øÈ£¸¦ »ç¿ëÀÚ ¼ö½Å°ÅºÎ¸ñ·Ï ÆÄÀÏ¿¡ ÀúÀåÇÏ°í
    ÀÌ ÆÄÀÏÀ» ¿©·¯ ½Ã½ºÅÛ °£, »ç¾÷ÀÚ °£¿¡ °øÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½.
  • ÀÛ¾÷ Áß´Ü/Àç°³ ±â´É :
    ´ÜÀÏ ÀÛ¾÷ ½Ã°£Àû ºÐÇÒ Ã³¸® °¡´É. ÁøÇà ÁßÀÎ ÀÛ¾÷°ú ¿¹¾à ÀÛ¾÷ ¼±º°ÀûÀ¸·Î ÁßÁö ¶Ç´Â Ãë¼Ò °¡´É.
  • Æí¸®ÇÑ ÀüÈ­¹øÈ£ ¸ñ·Ï µî·Ï :
    ÀÏ·Ã ÀüÈ­¹øÈ£¿¡ ÀÇÇÑ µî·Ï, Á÷Á¢ ÆíÁý¿¡ ÀÇÇÑ µî·Ï, ÆÄÀÏ ÀԷ¿¡ ÀÇÇÑ µî·Ï. ÀÏ·Ã ÀüÈ­¹øÈ£ Áߺ¹ µî·Ï °Ë»ç ±â´É.
  • ¿Ïº®ÇÑ ÀÛ¾÷ ÁøÇà »óȲ ¸ð´ÏÅ͸µ :
    â±â ´É
    ȸ¼± »óÅ âȸ¼± »ç¿ë ¿©ºÎ, ¿ëµµ(¾Æ¿ô ´ÙÀ̾ó¸µ/Àιٿîµå ³ìÀ½), ÀüÈ­¹øÈ£, »óŸ¦ »ö±ò°ú ÁøÇื´ë·Î ¸Ö¸®¼­µµ ¾Ë±â ½±°Ô Ç¥½Ã
    ÀÛ¾÷ ÁøÇà âÁøôµµ, ÁøÇà ½Ã°£, ¿¬°áÀ², ÀÀ´äÀ², »ó´ãÀ² Ç¥½Ã
    ÀÀ´ä â»ó´ã ¿äûÀ̳ª ¼³¹®¿¡ À¯È¿ÇÏ°Ô ÀÀ´äÇÑ ÀüÈ­¹øÈ£ÀÇ ÁøÇà »óȲ(½Ã°£, »óÅÂ, ÀÀ´ä) Ç¥½Ã
    ½Ã³ª¸®¿À âµî·ÏµÈ ½Ã³ª¸®¿À(Ä·ÆäÀÎ) Ç¥½Ã. Ãß°¡, ÆíÁý, »èÁ¦ °¡´É.
    ¿¹¾à ⿹¾àµÈ ÀÛ¾÷ ¸ñ·Ï Ç¥½Ã. °³º° ¹× ÀÏ°ý Ãë¼Ò °¡´É.
    ¾Ë¸² âÁÖ¿ä Á¤º¸, ÀÛ¾÷ ÁøÇà Á¤º¸, ¿À·ù Á¤º¸ Ç¥½Ã.
    ·Î±× âÀ½¼º º¸µå À̺¥Æ®, ½ÅÈ£ ºÐ¼®, ÀÛ¾÷ ´Ü°è, ¿À·ù Á¤º¸ Ç¥½Ã. ¹®Á¦ Áø´Ü°ú ÇØ°á¿¡ ÀÌ¿ë. ¼³Á¤¿¡ µû¶ó ·Î±× ÆÄÀÏ¿¡ ÀúÀå °¡´É.
  • Æí¸®ÇÑ ÀÛ¾÷ °á°ú Á¶È¸ :
    »ó¼¼ÇÑ ÀÛ¾÷ °á°ú(13°¡Áö ºÐ·ù)¿Í ÀÛ¾÷ °á°ú º°, ûÃë ½Ã°£ º° Á¶È¸ °¡´É ¹× Á¶È¸ °á°úÀÇ Àμâ, ÀúÀå °¡´É.